Domanda 1: quanto tempo può durare lo stampo? Quanto spesso è necessario sostituirlo?
Questa è la domanda che tutti i clienti si pongono di più.
Nella produzione di componenti prefabbricati, lo stampo è il componente fondamentale che determina direttamente la qualità e l'efficienza produttiva del prodotto. Gli aggregati di sabbia e pietra presenti nel calcestruzzo consumano costantemente la superficie dello stampo durante il processo di compressione e vibrazione. Anche aperture e chiusure ripetute e vibrazioni possono causare micro-deformazioni nello stampo. Dopo che lo stampo si consuma, la precisione dimensionale della piastra diminuisce, le posizioni dei fori si discostano e sulla superficie compaiono bave - che alla fine danno luogo a un gran numero di prodotti difettosi.
La situazione comune nel settore è che gli stampi ordinari mostrano un'usura significativa dopo essere stati utilizzati per decine di migliaia di metri e devono essere spenti per essere sostituiti. Alcuni stampi si deformano addirittura dopo essere stati utilizzati per alcuni mesi a causa dello spessore insufficiente della piastra in acciaio e della rigidità insufficiente.
La nostra soluzione: stampi in carburo di tungsteno, con una durata utile superiore a 600.000 metri.
Prendiamo come esempio un impianto di prefabbricazione con una produzione giornaliera di 500 metri:
Stampi standard: devono essere sostituiti ogni 5-8mila metri e la macchina deve essere fermata per la sostituzione dello stampo ogni 3-4 mesi circa.
Stampi in carburo di tungsteno: La manutenzione è necessaria solo dopo 600.000 metri di utilizzo, circa 3,3 anni. Non è necessaria la sostituzione dello stampo.
Cosa significa questo?Da oltre tre anni la vostra linea di produzione non è mai stata fermata un solo giorno a causa dell’usura degli stampi.
Domanda 2: La precisione dell'attrezzatura è sufficiente? Le lastre prodotte avranno dimensioni errate?
I componenti prefabbricati hanno requisiti estremamente elevati di precisione dimensionale. Deviazioni di spessore di pochi millimetri, fori disallineati e superficie irregolare delle piastre - questi problemi non possono essere risolti in cantiere.
Molti clienti hanno riferito che, dopo aver utilizzato l'attrezzatura per diversi mesi, le tavole prodotte hanno iniziato a mostrare deviazioni dimensionali. Le ragioni principali sono solitamente: l'usura degli stampi che provoca un aumento del gioco, l'insufficiente precisione di assemblaggio dell'attrezzatura, oppure l'insufficiente rigidità dell'attrezzatura stessa.
La nostra soluzione:
Prima che ogni apparecchiatura lasci la fabbrica, condurremoFunzionamento di prova di 2 ore o più con i materiali,Registrare i valori di corrente, aumento della temperatura e vibrazione e girare un video completo dell'operazione per l'archiviazione.
I componenti principali dell'attrezzatura vengono lavorati da centri di lavoro CNC e torni a portale ad alta-precisione per garantire la precisione dell'assemblaggio. L'ultra-durezza elevata degli stampi in carburo di tungsteno garantisce che gli stampi difficilmente subiscano variazioni di dimensione durante l'uso a lungo-termine - cosa che gli stampi normali non possono ottenere.
Domanda 3: L'apparecchiatura potrà essere installata senza problemi? Ci saranno ritardi nella produzione a causa di problemi di installazione?
La preoccupazione principale per molti clienti esteri è questa. Quando l'apparecchiatura viene trasportata dalla Cina al porto di destinazione, in caso di problemi di installazione o debug, un'interruzione di un-giorno comporterà una perdita di un-giorno.
I problemi più comuni nel settore sono i seguenti: Dopo l'arrivo dell'attrezzatura, si scopre che l'alimentazione non corrisponde, le fondamenta non sono posate correttamente e lo stampo non è in piano, con conseguenti ritardi nell'installazione di diverse settimane.
La nostra soluzione:
Offriamo tre metodi di supporto per l'installazione e i clienti possono scegliere quello più adatto alla loro situazione.
Auto-installazione:Offriamo istruzioni dettagliate in inglese + video di installazione + schemi operativi. Oltre l'80% dei nostri clienti completa l'installazione da solo utilizzando questo metodo.
Guida remota:Fornisci guida video in tempo reale-per l'installazione e la messa in servizio tramite WhatsApp. Ai problemi comuni verrà data risposta entro 2 ore. Invieremo tutti gli elenchi di preparazione dell'installazione ai clienti prima che l'attrezzatura venga spedita per garantire che l'alimentazione, la fondazione, il jig bed, ecc. siano tutti preparati in anticipo.
Servizio porta-a-porta:Se è necessaria-l'installazione in loco da parte di tecnici, è possibile fissare in anticipo appuntamenti per la spedizione. Il costo è di $ 300 al giorno per persona + biglietto aereo di andata e ritorno-e alloggio.
Domanda 4: Com'è il servizio post-vendita? Cosa devo fare se l'attrezzatura si rompe?
L'attrezzatura è uno strumento di produzione, non un-prodotto di consumo occasionale. Ciò di cui i clienti si preoccupano non è "l'apparecchiatura non funzionerà correttamente", ma "chi gestirà il problema se si verifica".
Le esperienze negative più comuni nel settore sono le seguenti: quando l'apparecchiatura si guasta, sono necessari diversi giorni per ottenere una risposta dal produttore; ci vuole un mese per ricevere i pezzi di ricambio; e non c'è nessuno che risponda al telefono per la guida remota.
La nostra soluzione:
Garanzia completa della macchina di 24 mesi(Escluse parti soggette ad usura e danni causati da errori umani), il motore e il riduttore sono coperti da una garanzia di 12 mesi.
Durante il periodo di garanzia, se non è causato da errore umano, verranno inviate parti di ricambio gratuite.
WhatsApp risponde entro 2 ore.La guida remota risolve la maggior parte dei problemi.
Inventario a lungo-termine delle parti vulnerabili,Può essere rifornito con nuovi ordini o spedito separatamente
La nostra filosofia è:Vendere qualcosa non è la fine; è l'inizio del servizio.
Domanda 5: Potete garantire che l'apparecchiatura funzionerà stabilmente per un lungo periodo di tempo?
Ciò che il cliente voleva veramente chiedere era:Questa attrezzatura può garantire che io possa produrre in sicurezza per tre o cinque anni?
Il nucleo della stabilità dell’apparecchiatura risiede in tre elementi:Materiali, precisione, servizio.
L'attrezzatura ordinaria è realizzata in acciaio normale e inizia a deformarsi dopo alcuni mesi; le nostre apparecchiature utilizzano leghe ad alto-cromo e carburo di tungsteno per le parti principali e la loro resistenza all'usura è molte volte superiore a quella dei materiali comuni.
Le apparecchiature comuni non vengono testate prima di lasciare la fabbrica oppure funzionano semplicemente a bassa velocità; tuttavia, ciascuna delle nostre apparecchiature viene sottoposta a test sui materiali prima di lasciare la fabbrica, garantendo che possa essere utilizzata immediatamente al momento della consegna al cliente.
Per l'attrezzatura normale, la vendiamo e poi non ce ne preoccupiamo più. Offriamo una garanzia di 24 mesi, tempo di risposta di 2 ore e fornitura di pezzi di ricambio a vita.
Questa non è una promessa; è qualcosa che stiamo già facendo.
I nostri profitti
Non esageriamo i parametri, non produciamo certificazioni e non consigliamo apparecchiature che non sono necessarie ai clienti. Se il tuo progetto non è veramente adatto alle nostre apparecchiature, ti informeremo chiaramente - anziché nasconderlo per farti effettuare un ordine.
Lo crediamo,La fiducia è più importante dell'ordine.
Vuoi saperne di più?
Se state valutando macchine a pavimento cavo, macchine per pannelli murali, macchine a colonna o altre attrezzature prefabbricate, non esitate a contattarci.
Possiamo offrire:
Consulenza gratuita sulla scelta del prodotto
Video sul funzionamento dell'attrezzatura
Riferimento al caso del cliente
Secondo il diagramma di layout delle dimensioni della tua sede
